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gestão estratégica e terceirização
O livro aborda o conceito de gestão estratégica na manutenção e a terceirização de serviços, explicando o conceito, a contratação na indústria brasileira, tendências da terceirização, formas de contratação, aspectos legais, a questão da segurança, a estrutura contratual e o modelo de categorização. O livro apresenta ainda um anexo com exemplos de contratos por resultados.
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| 1/10/2002 |
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