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como ser um vendedor de sucesso - coleção desenvolvimento profissional você s/a - vol. 3
Vender nunca foi tão difícil. Nestes tempos de internet, em que todas as informações estão disponíveis, o que os clientes mais querem saber é o que o produto pode fazer por eles. Como Ser um Vendedor de Sucesso mostra que mais importante do que aquilo que você diz aos clientes é a maneira como você escuta o que eles têm a dizer.
No ambiente competitivo de hoje, o modelo clássico de abordagem de vendas está ultrapassado - agora é preciso vender soluções em vez de produtos.
A autora apresenta um programa de seis passos, testado na prática, que ensina como escutar os clientes e descobrir suas necessidades. Você também vai aprender a agregar valor, apresentar novos enfoques e mostrar como o seu produto ou serviço atende, com rapidez e regularidade, à demanda do seu cliente. A seguir, algumas lições para você se tornar um vendedor bem-sucedido:
* Aprender com o cliente * Criar uma estratégia de questionamento
* Descobrir as necessidades do cliente * Listar soluções
* Entender o significado das perguntas * Usar as objeções a seu favor
* Desenvolver táticas de fechamento * Manter o foco no cliente
* Relacionar-se com o cliente * Escutar de maneira eficaz * Analisar os concorrentes
* Pedir feedback * Não negociar antes do tempo * Fazer acontecer
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| 8575422278 |
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| 27/7/2006 |
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