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os mandamentos da lucratividade: histárias e ensinamentos de um grande negócio que parecia impossível
O autor conta, neste livro, como a rede de fast-food árabe Habbibs surgiu e como seu idealizador, Alberto Saraiva, a transformou num grande negócio, estando presente hoje no México e com planos de expansão para Portugal e Espanha. Os dois pontos enfatizados pelo autor são: preço baixo e atendimento ao cliente.
É uma história de empresário popular, de quem não cria uma distância com o leitor. O autor parte da premissa de que tudo é possível, motivando o leitor no sentido de que ele também pode conseguir. Em tom informal, Saraiva conta sua história e como superou os obstáculos, tais como os problemas financeiros, as dificuldades no começo do negócio ou até mesmo chantagens das quais foi vítima, em seu caminho para criar um negócio de sucesso. Segundo Saraiva, mais importante do que qualquer riqueza é o desejo que devemos ter de "vencer pelas próprias mãos".
Alguns dos tópicos da receita de sucesso elaborada pelo autor incluem:
Criar um diferencial.
Servir bons produtos, da maneira mais rápida, sempre com muita atenção, aos menores preços possíveis, em um ambiente agradável e limpo.
Manter-se atento com despesas.
Manter a folha de pagamento enxuta, com rigor, coragem e convicção, sem descuidar-se e sem mudar de rumo.
Gastar o mínimo com terceiros, verticalizando o que puder.
Criar motivações financeiras e de reconhecimento durante o ano todo.
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| 8535214399 |
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| 25/6/2004 |
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