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análise do valor: processo de melhoria continua
A análise do valor é um método para aumentar o valor de um produto, projeto, sistema ou serviço. Esse método procura identificar e avaliar as funções necessárias para o fornecedor e o consumidor, eliminando o inútil e o indesejado. A partir de uma experiência de mais de quinze anos em diversas organizações, o autor expõe aqui doze estudos de casos reais, apontando, de forma acessível, as técnicas utilizadas no encaminhamento de cada um. Segundo o autor, o resultado mais significativo da Análise do Valor vem sendo a mudança no meio empresarial, na forma de pensar.
| Studio Nobel |
| 852130787X |
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| 18/7/1994 |
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