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  • Atualização: 20/03/2007
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Vivemos em uma nova era.
Uma nova era em que o mercado e as pessoas passaram a gostar de interagir, opinar, participar e ajudar.
Uma nova era de constante formação de opinião, reforçada pelo lançamento de websites que potencializam ainda mais a voz das pessoas.
A era dos Blogs.
Nessa nova era, onde se situará a sua empresa ou seus negócios? No grupo das que blogam ou no grupo das que ignoram a blogosfera?
O livro explora os ganhos e as armadilhas que o uso de blogs para comunicação interna ou com clientes traz para empresas e negócios. Esta obra discute também como os blogs já existentes podem servir como base para os planejamentos estratégicos de produtos e serviços.
O principal objetivo deste livro é ser um guia prático para orientar empresários e gestores de pequenas, médias ou grandes empresas na maneira de planejar e introduzir o uso de blogs na companhia, ativa ou passivamente, com o intuito de aumentar e fortalecer o relacionamento com seus clientes.

"Faça barulho" na internet e aumente o valor da sua marca
Melhore a comunicação interna da sua companhia e otimize os processos
Aproxime-se mais dos clientes e entenda os pontos de vista deles
Enriqueça o conhecimento de seus clientes mostrando-se especialista
Colha opiniões e teste novas idéias de produtos ou serviços
Insira a sua empresa no mercado global
Seja transparente e bem valorizado pelo mercado e a imprensa
Editora: Novatec
ISBN-10: 8575220934
ISBN-13:
Idioma:
Origem:
Edição: 1
Número de páginas:
Lançamento:26/5/2006

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