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o gerente equalizador: estratégias de gestão no setor público
Por que há administradores que passam pelo setor público deixando um histórico de realizações, enquanto outros se vêem restringidos pelas estruturas, controles inflexíveis e patologias sistêmicas, justificando, assim, resultados organizacionais medíocres? Que estratégias adotaram o s que obtiveram êxito? Como lidaram com as pessoas, estruturas e processos formais existentes? Como enfrentaram as mazelas da administração pública? Como "sancionaram" novos ambientes, estruturas e processos? Como ampliam e modificam mapas cognitivos, gerando novas interpretações da realidade? Como "improvisaram" na construção e reconstrução de realidades? Que conhecimentos, nesta linha, são transmissíveis em programas de formação e capacitação de administradores públicos e de empresas? As respostas a estas e outras questões, aqui contidas, exigiram o acesso à "consciência prática" de quatro executivos públicos notáveis, através de entrevistas de profundidade, integralmente transcritas. Como resultado do estudo e seu esforço de teorização, o autor apresenta 31 estratégias de gestão, categorizadas em oito estratégias básicas e uma explicativa, subjacente às demais, capaz de superar a dicotomia estrutura-volição? a "equalização".
| FGV EDITORA |
| 8522505128 |
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| 11/7/2005 |
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