endomarketing ( em dvd)
Duração:32 min
OBJETIVO - Apresentar técnicas de marketing para encantar o cliente interno.
PÚBLICO ALVO - Presidentes, diretores, gerentes e funcionários que lideram pessoas.
SINOPSE - Estamos em uma era que não basta mais satisfazer as necessidades dos clientes, nós, hoje, temos que encantá-los. Mas como se pode exigir que um funcionário encante o cliente, se ele não estiver encantado. Neste vídeo você vai aprender a olhar seus funcionários/colaboradores como clientes. Entender suas motivações, criar um canal de comunicação aberto, verdadeiro e transparente, cultivar um clima de respeito, dar um sentido maior nas atividades realizadas. Endomarketing não é um cargo, uma legenda, é uma filosofia que deve atingir toda empresa no sentido de comprometer os funcionários com os objetivos da empresa, junto ao mercado externo. O bom relacionamento com os nossos funcionários/colaboradores é fator crítico de sucesso da empresa.
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| 8510001464 |
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| Português |
| Nacional |
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| 1/1/2006 |
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