administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira
O livro foi escrito em linguagem didática e acessível com capítulos sobre assuntos atuais e relevantes para o marketing moderno. Destaca-se na obra um capítulo dedicado à criação do valor para o cliente, enfatizando esta nova tendência de vínculos abordando relacionamento, fidelização e marketing one-to-one, e outro sobre marketing on line, que trata da mudança ocorrida no mercado com o advento da Internet. Os demais capítulos lidam com administração de marketing, planejamento e controle, como também de administração do composto de marketing.
| Atlas |
| 8522442436 |
| 9788522442430 |
| Português |
| Nacional |
| 1 |
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| Brochura |
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