fazendo a mudança acontecer
Os princípios e ferramentas necessários para que os gerentes orientem a si próprios e outras pessoas a vencer todo o período de transformações, inclusive a utilizar a importante relação entre metas avaliáveis de desempenho e mudança, com o objetivo de ajudar as pessoas a superarem a relutância e assumir responsabilidades.
Dividido em três partes - princípios, estratégias e visões -, o livro traduz a complexa dinâmica da mudança em dez princípios gerenciais que, segundo o autor, fazem a diferença entre o sucesso e o fracasso.
Os que aceitam o desafio podem aprender a:
favorecer o bom desempenho individual e de equipes
treinar e comandar as pessoas
definir uma direção e gerenciar a si mesmo
apresentar bom desempenho enquanto muda as habilidades e os comportamentos necessários para o mesmo
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| 15/8/1997 |
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