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fundamentos do comportamento organizacional
Em uma empresa, cada funcionário tem sua maneira de agir: alguns assumem riscos com mais tranqüilidade, outros são mais comunicativos e outros ainda são mais voltados para as necessidades dos clientes. Essa diversidade, se bem administrada, pode constituir uma importante vantagem competitiva. Caso contrário, entretanto, pode ser o motivo de sérios problemas.
Em Fundamentos do comportamento organizacional, Robbins mostra como tirar o máximo proveito das características positivas de cada funcionário, levando em conta sua personalidade, emoções e motivações, o papel da liderança e a cultura organizacional, entre outros fatores. O autor mostra ainda como evitar conflitos que podem minar as equipes de trabalho e, no longo prazo, até mesmo a empresa.
Escrito de maneira bastante didática e repleto de exemplos, este livro é indicado para alunos de administração, psicologia, ciência política e serviço social, assim como para profissionais que querem transformar a diferença em uma grande aliada para a conquista do sucesso.
| Pearson / Prentice Hall (Grupo Pearson) |
| 8587918648 |
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| Português |
| Nacional |
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| 18/8/2003 |
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