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inteligência competitiva
A ARTE DA INTELIGÊNCIA...
como não ficar cego pela concorrência
Seu concorrente principal tem vantagem em custo e você não consegue desvendar o porquê e como.
Uma nova tecnologia ou concorrente irão desordenar seus planos, como a Google está fazendo na publicidade e o Wal-Mart no varejo.
Você imagina que um concorrente importante pode baixar drasticamente os preços ou talvez produzir em grande quantidade um novo produto.
Como saber quais serão os principais movimentos dele?
Inteligência competitiva, a habilidade de ver além ou de permanecer à frente de seu concorrente, é a não mencionada, escondida, chave do sucesso. É o recurso para conhecer o pensamento estratégico do cliente, a estrutura de custos do rival ou os planos de um novo produto do concorrente.
Visto como um jogo de xadrez, você deve pensar à frente de seus rivais - exatamente o que a vantagem da inteligência competitiva pode dar a você.
Leonard Fuld oferece as ferramentas para eliminar a nebulosidade e os rumores que distorcem a realidade e mostra
Como evitar ser seu pior inimigo, ao remover barreiras que podem esconder movimentos ameaçadores dos concorrentes.
Como descobrir a vulnerabilidade de seu concorrente e ganhar vantagem com as oportunidades facilmente exploráveis que ele apresenta.
Como disputar uma guerra de preços, ao antecipar o movimento de preços do rival, o lançamento de um novo produto ou a definição da estratégia e, até mesmo, evitar ser surpreendido por novos entrantes que atuam todos com diferentes regras.
Em Inteligência competitiva, o autor mostra como obter informações que estão amplamente disponíveis para todos, como pensar criticamente a respeito delas e convertê-las em inteligência altamente refinada, o que conduz a eficazes decisões de mercado.
Uma das mais importantes - e árduas - funções de um gestor é visualizar todo o processo da competição: a compreensão da estratégia, da estrutura de custo e dos modelos de precificação das empresas que concorrem com você no mercado. Este livro oferece abordagens e idéias para a solução de problemas que atormentam os gestores de vários níveis.
Robert Crandall, presidente aposentado e CEO da American Airlines
Leonard Fuld é o guru da inteligência competitiva. Em seu novo livro, mostra como antecipar os movimentos dos concorrentes por meio de jogos de guerra e outros métodos. Suas histórias e idéias farão você questionar se está realizando um trabalho adequado ao permanecer à frente da concorrência.
- Phillip Kotler, professor titular de Marketing Internacional da S.C. Johnson & Son, na Kellog School of Management, Northwestern University, e autor de Os 10 pecados mortais do Marketing, Marketing Lateral, Marketing em Ação e Marketing de A a Z, todos da Campus/Elsevier
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| 15/2/2007 |
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